RX501NC

関連ダウンロード

動作確認済みLTE/3Gサービス事業者一覧

 ①事業社名:株式会社インターネットイシニアティブ
   サービス名:IIJmio高速モバイル/Dサービス

 ②事業社名:イー・アクセス株式会社
   サービス名:EMOBILE LTE

 ※上記は特定の環境で基本動作や接続動作を確認したもので、全ての環境で機能・性能・信頼性を保証するものではありません。

関連 FAQ

2014年10月01日

電池パックは劣化に伴い膨らむ場合がございます。

これはリチウムイオン電池の特性であり、誤った使用をされない限り安全上に問題はございません。

電池パックの寿命は、ご使用状況などによりも異なりますが、使用開始から1年を目安としております。

電池パックの膨らみが確認された場合は、製品のご購入元や弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

2014年10月01日

充電するに当たり、劣化など寿命が短くなることなどを避けるため、以下の項目を お守りくださいますようお願いいたします。

・充電する場合は、電池残量の表示が少なくなってから充電することをおすすめします。

・充電は適正な周囲温度(0℃~35℃)の環境で行ってください。

・充電しながら製品を使用し続けたり、電池を使い切らないうちに充電を繰り返すと、電池パックの寿命が短くなることがございます。

・本製品を使用していない場合でも常時充電を継続すると、電池パックの劣化や寿命が短くなることがございます。

2014年10月01日

電池パックを安全にお使いいただくために、以下の項目をお守りくださいますようお願いいたします。

① 強い衝撃を与えたりしないでください。

② キズやヘコミなど、変形させた状態で使用しないでください。

③ 高温な場所での使用、放置をしないでください。

④ 製品に付属以外のオプション品を使用しないでください。

⑤ 電池パックや充電器をショートさせないでください。

⑥ 分解や改造を行わないでください。

2014年06月04日

ファームウェアとしてVer.1.0.0およびVer.1.1.0をご利用の場合に本製品が不安定になり発生することがあります。

本製品のファームウェアをVer.1.2.0以降に更新してくださいますようお願いいたします。

2014年06月04日

本製品の安定稼働を保つため、再起動することがあります。

設定等が失われることはありませんので、しばらくお待ちいただいた上でお使いください。

2014年06月04日

ご利用のブラウザによって、設定画面(Web UI)の詳細設定画面右上にある「接続」・「電源オフ」ボタンの文字が欠けて表示される場合がありますが、本製品の機能に影響はございません。

2014年06月04日

iPhoneまたはiPadを使用してセキュリティ方式をWEP 64bit-OpenからWEP 128bit-Openに変更した際に「Wi-Fiパスワードが違います」と表示される場合があります。

この場合、「Wi-Fiパスワードが違います」表示のキャンセルボタンをクリックして、Wi-Fi設定画面から本製品のSSIDを選択して再度Wi-Fi接続を行ってください

2014年06月04日

Mac OS X搭載のパソコンにUSBドライバーをインストールする際に、「機能拡張を使用できません」という警告が表示される場合があります。

この場合はOKボタンを押して処理を継続してください。インストールは正常に終了します。

2013年11月13日

本製品は、micro SD等のメモリーカードスロットを持っておりません。

2013年11月13日

標準サイズのSIMカードが装着可能です。

2013年11月13日

海外ローミングに対応しています。

本製品はSIMロックフリーですので、海外(現地)のSIMを装着して使用することができます。

2013年11月13日

SSID1、SSID2 合わせて最大10台まで接続が可能です。

工場出荷時は SSID1:5台、SSID2:5台 に設定されてます。

どちらかのSSIDを 0台に設定することで、1つのSSIDで10台接続することが可能です。

2013年11月13日

Windows または Mac OS X を搭載のパソコンであれば、ドライバーをインストールすることでUSB接続での通信が行えます。

2013年11月13日

電波状態が悪い、またはサービスエリア外の可能性があります。

場所を移動し、アンテナレベルが良好な場所で接続を行ってください。

2013年11月13日

電波状態が悪い、またはサービスエリア外の可能性があります。

場所を移動し、アンテナレベルが良好な場所で接続を行ってください。

2013年11月13日

WANのプロファイル設定に間違いがある可能性があります。


【Web UI 操作】

 1)USB、またはWi-Fiで本製品を接続します。

 2)ブラウザを起動し、URLに http://192.168.1.1 を入力します。

 3)Web UIのログインパスワードを入力します。

 4)詳細設定/WAN設定/プロファイルの順に画面を開きます。

 5)プロファイル追加/編集をクリックし、設定内容を確認します。

2013年11月13日

選択しているSIMとプロファイル選択があっていない可能性があります。


【Web UI 操作】

 1)USB、またはWi-Fiで本製品を接続します。

 2)ブラウザを起動し、URLに http://192.168.1.1 を入力します。

 3)Web UIのログインパスワードを入力します。

 4)詳細設定/WAN設定/セットアップの順に開き、プロファイルとSIMの組み合わせを確認します。

2013年11月13日

開通処理がされていないか、契約が終了したSIMカードの可能性があります。

電話番号を控え、ご契約のSPI様にお問い合わせください。

2013年11月13日

電波状態が悪い、またはサービスエリア外の可能性があります。

場所を移動し、アンテナレベルが良好な場所で接続を行ってください。

2013年11月13日

3G専用のSIMカードを使用している可能性があります。(圏外の場合)

3G専用のSIMカードを使用する場合は、以下の設定により使用できます。


【Web UI 操作】

 1)USB、またはWi-Fiで本製品を接続します。

 2)ブラウザを起動し、URLに http://192.168.1.1 を入力します。

 3)Web UIのログインパスワードを入力します。

 4)詳細設定/WAN設定/セットアップの画面を開きます。

 5)ネットワークの設定を 3G Only に変更します。(自動/LTE Only では接続されません)

2013年11月13日

DHCP IPアドレス範囲が正しく設定されていない可能性があります。

DHCP IPアドレス範囲を変更される場合、以下の点に留意して設定を行ってください。


本製品において 192.168.1.2 ~ 192.168.1.12 (※) は予約アドレスとしており、ご利用いただくことができません。

DHCP IPアドレス範囲を変更される場合は、192.168.1.2 ~ 192.168.1.12 (※) 以外の範囲で設定を行ってください。


【Web UI 操作】

1)USBで本製品を接続します

2)ブラウザを起動し、URLに http://192.168.1.1 (※) を入力します。

3)Web UIのログインパスワードを入力します。

4)詳細設定/ルーター/LANの画面を開きます。


(※) 工場出荷時の場合となります。お客様のご使用環境によりルーターIPアドレスを変更されている場合は、ルーターIPアドレスと同一セグメント内のアドレス 1 ~ 12 が該当します。

2013年11月13日

他の通信機器が使用されている(接続されている)可能性があります。

お使いのWi-Fi機器に接続されている通信機器(LAN、通信カードなど)は全て切断状態にしてから実行してください。

2013年11月13日

装着したSIMスロットと、SIMセレクトスイッチが異なっている可能性があります。


【本体操作】

 1)SIMセレクトスイッチの位置と、SIMの装着スロットが一致しているか確認してください。

 ※SIMセレクトは、本体の側面にあるスイッチで切り替えられます。

2013年11月13日

デュアルSIM設定が無効状態で、SIMスロット2 へSIMを装着している可能性があります。


【本体操作】

 1)SIMセレクトスイッチの位置と、SIMの装着スロットが一致しているか確認してください。

 ※SIMセレクトは、本体の側面にあるスイッチで切り替えられます。


【Web UI 操作】

 1)USBで本製品をパソコンに接続します。(ドライバーインストールが必要です)

 2)ブラウザを起動し、URLに 192.168.1.1 を入力します。

 3)Web UIのログインパスワードを入力します。

 4)詳細設定/WAN設定/セットアップの画面を開き、デュアルSIM設定を確認します。

 5)ディアルSIM設定を有効にし、SIMスロット2 を使用できるように設定します。

2013年11月13日

本製品がスリープモードになっている可能性があります。


【本体操作】

 1)PWR/WANボタン、WPSボタンを 1秒以上押下します。

 2)端末のスリープモードが解除され、自動的に Wi-FiがONになります。

 (スリープから復帰すると、LCD画面にWi-Fiアイコンが点灯します)

2013年11月13日

本製品との距離が離れすぎている可能性があります。

約30mを超えると Wi-Fiに接続できない場合がありますので、30m以内で使用してください。

2013年11月13日

本製品のドライバーインストール設定が OFF になっている可能性があります。

本製品は、電源ON状態で無線LANやUSBドラーバーインストール済のパソコンから設定を変更していただき、ドライバーインストール設定を"有効"に変更してからパソコンに接続し直してください。


【設定画面】

ログイン>詳細設定ボタン>詳細設定タブ>ルーター>オプションタブ

2013年11月13日

1)USB機器で充電している場合、機器側のポートによっては電流が不足している可能性があります。

 付属のACアダプタとUSBケーブルで充電を行ってください。


2)温度環境が影響している可能性があります。

 本製品は 0℃~35℃の動作温度仕様であり、この範囲を超える場合は充電を中止する場合があります。

 ※LCD表示画面が「!」になります。

 動作温度範囲内で充電が再開します。

2013年11月13日

1)バッテリーが正しく取り付けられていない可能性があります。

 バッテリーカバーを取り外し、バッテリーが正しく装着されてることを確認してください。


2)バッテリー切れになっている可能性があります。

 付属のACアダプタとUSBケーブルで充電を行ってください。

対応機種一覧